ハーバード大学の教授を務めた19世紀の著名な心理学者ウィリアム・ジェームズは「人間の本性の最も根源的な特徴は、自分を評価してほしいという欲求である」と言っている。
確かにその通りだ。
自分自身のことを考えてみよう。
自分の努力を認めて評価して欲しいと思っているはずだ。(昇給に繋がらなくても。)
だから「よくできたね」とか「あなたのおかげで助かったよ」と言われると、ちょっぴり幸せになるものだ。
それは他の人たちも同じだ。
自分がほめられることばかり求めるのをやめて(少しは減らしても大丈夫!)、まず人を、周囲の人をほめることから始めよう。
僕は普段、社内で講師をやっているので、必ず研修中に「ほめる」ようにしている。
研修中だけではなく、何気ない会話の中でも相手の意見を認めて、ほめる。
また、感謝の言葉もきちんと言おう。
誠意をこめて相手にお礼を言う。
人をほめる習慣をつけて、それを実践すれば、確実に世界はもっと良くなる。
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2012年03月04日
2012年03月01日
人生が変わるからさ。
●最善を尽くすのは、常に「今日」であるべきだ。
安定した仕事などというのはない。
仕事が安定するかどうかは、あなたの姿勢しだいだ。
不平を言わずに行動を起こす。
人は誰でも、ときには不平を言うものだ。
問題は、どれくらい頻繁に不幸を言うかだ。
周囲の人から「不平、不満が多い」とよく言われるのなら、あなたは自分がよく不平を言っていることは認めるべきだ。
不平・不満を言う事は生産的ではない。
いくら不平を言っても状況は変わらないからだ。
たとえば「仕事が楽しくない」と不平を言っても、仕事が楽しくなるわけではない。(当然だが。)
それどころか、不平をいう事で心がネガティブになってしまい、ますます仕事が苦痛になる。
景気や気候についても同様だ。
不平を言う事のもうひとつの問題は、周囲までもネガティブにすることだ。
それって、楽しくないよね?
自分の口から出てくる言葉にちょっとだけ注意しょう。
人生が変わるからさ。
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不平を言わずに行動を起こす。
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不平・不満を言う事は生産的ではない。
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たとえば「仕事が楽しくない」と不平を言っても、仕事が楽しくなるわけではない。(当然だが。)
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2012年02月22日
好きなことを続ける
自分が好きなことを見つけよう。
大好きなことを見つけるのが早ければ早いほど、人生は楽しくなる。
では、どうやって大好きなことを見つけるか?
次の質問に答えてみよう。
●最近、何かワクワクしたことがありますか?
●何をやっている時が一番楽しいですか?
●どんな方法で仕事をしている時が納得感がありますか?
●時間を忘れる時は、どんな時ですか?
それらが必ずしも仕事と結びついている必要はない。
たとえば音楽が大好きでバンドを組んで演奏したいと思っていても、音楽で生活を立てることは難しい。
しかし、夜や休日などの自由時間を利用して音楽活動にたずさわることは十分に可能だ。
大好きなことを仕事にできなくても、落胆する必要はない。
どんな仕事においても自分の才能は発揮できるし、楽しめるものだ。
いつか音楽活動をフルタイムの仕事にするチャンスが到来したとき、是非、そのチャンスを生かすといい。
しかし、たとえ音楽活動をフルタイムの仕事にするチャンスが来なくても、音楽を楽しむことはできる。
あっさりと夢をあきらめてしまい、あとになってそれを後悔する人があまりにも多い。
生計を立てる仕事に打ち込むことは重要だが、自分が情熱を感じる対象を捨てる必要はない。
仕事であれ趣味であれ、本当に大好きなことをして過ごす方法を見つけるべきだ。
だって、それがあなたの人生なのだから。
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2012年02月21日
ライオンは兎を襲う時ですら全力を尽くす
今、目の前にある仕事に全力を尽くさないなら、いったい、いつ全力を尽くすというのだろう。
懸命に仕事をやっていることに周囲は気づく(絶対に)。
僕のリアルの会社の中にも、若手で何人かについて「彼・彼女って、積極的でいいよね」と僕は口に出して周囲に伝えている。
そうなのだ。
一生懸命にやっていると、それは周囲に伝わり、「評判」が上がってくる。
そして、そういう人には仕事が回ってくる。
だから、彼・彼女たちはまたさらに評判が上がる。
それらの仕事が報酬や昇進に繋がる、繋がらないなんてことは考えなくていい。
その仕事をやることがあなたの存在価値なのだ。
自分のために仕事をしよう。
それが自分を成長させてくれる。
それこそが、大切なのだ。
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だから、彼・彼女たちはまたさらに評判が上がる。
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2012年02月19日
駅員のあんちゃん、ありがとう!
まず最初に指摘しておきたいのは、この世に重要でない仕事はひとつもないということだ。
それと、「つまらない仕事」など無くて「つまらない仕事のやり方」があるだけだ。
僕が高校生の頃、電車の切符は駅員さんがひとりひとり、パンチで穴をあけていた。
僕は「毎日、毎日、ただ乗客の切符を切るだけの仕事はつまらなくてイヤだな」と思っていた。
ところがある日、若い駅員さんが切符にパンチを入れると、そのハサミを指の中でくるりと1回転させた。
ひとりひとりにパンチを入れるたびに、ハサミを指の間で回転させていた。
ときどき、2回転させたりね。
その時、僕は思ったものだ。
「ごめん、俺が悪かった!まさか、そんな楽しみ方があるなんて思わなかったよ。つまらない仕事なんてなくて、あるのはつまらない仕事のやり方だけだ。どんな仕事であっても自分の工夫しだいで絶対に楽しめるようになれるんだ!」
それ以来、僕は絶対に仕事を楽しめるように工夫することにした。
そう思うようになったのも、あの時の若い駅員のあんちゃんのおかげだ。
ありがとうよ、あんちゃん!
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それと、「つまらない仕事」など無くて「つまらない仕事のやり方」があるだけだ。
僕が高校生の頃、電車の切符は駅員さんがひとりひとり、パンチで穴をあけていた。
僕は「毎日、毎日、ただ乗客の切符を切るだけの仕事はつまらなくてイヤだな」と思っていた。
ところがある日、若い駅員さんが切符にパンチを入れると、そのハサミを指の中でくるりと1回転させた。
ひとりひとりにパンチを入れるたびに、ハサミを指の間で回転させていた。
ときどき、2回転させたりね。
その時、僕は思ったものだ。
「ごめん、俺が悪かった!まさか、そんな楽しみ方があるなんて思わなかったよ。つまらない仕事なんてなくて、あるのはつまらない仕事のやり方だけだ。どんな仕事であっても自分の工夫しだいで絶対に楽しめるようになれるんだ!」
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2012年02月16日
報酬に目がくらむと碌なことにならない
できたら、目先の報酬にとらわれないで働く、という考え方も大切だ。
僕の今までの経験だと、報酬はあとからついてくる。
目の前の仕事をがむしゃらに、没頭して処理していく。
目の前の仕事に全力を出さないとしたら、いったい、いつ、仕事に全力をぶつけるんだ?
さらに、こんな考え方もできる。
成功者は成功するために必要な代償は喜んで前払いし、すぐに報酬が手に入らなくても気にしない。
それは、自分に対しての先行投資だと思えばいい。
僕はかつて「報酬」に目がくらんで転職して、失敗したことがある。
報酬は良かったのだが、仕事をする環境が最悪だったのだ。
給料は高いほうが良いに決まっているが、でも、給料だけじゃないのだ。
仕事のしやすさ。
組織風土。
人間関係。
全てが自分に影響を及ぼしてくる。
だから、もし、仕事もしやすいし、組織風土も自分にあっているし、人間関係もまんざら悪くない。ただ、給料がね・・・・・という場合は、そこにとどまったほうがいいと僕ならアドバイスする。
たとえば「仕事のしやすさ」というのは絶対にお金で買えない。
若いうちはどこの会社でもだいたい似たり寄ったりで報酬は低い。
そんなこと気にしないで(と言うときれいごとに聞こえるけれど)、目の前の仕事に全力をつくし、自分のスキルアップを目指すといい。
どこの会社でも欲しがるほど、自分の仕事のスキルがアップしたら、それから転職を考えても遅くない。
たとえば、自分で起業したら、仕事が軌道に乗るまで、しばらくは無報酬で働かないといけないよね?
そう思ったら、そこそこ報酬が貰えて、仕事が学べるのならば、今の職場に感謝できる、という考えだってできる。
だから、とりあえずは、目先の報酬にとらわずに、自分に与えられた仕事を全うしよう。
報酬はあとから絶対についてくる。
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たとえば、自分で起業したら、仕事が軌道に乗るまで、しばらくは無報酬で働かないといけないよね?
そう思ったら、そこそこ報酬が貰えて、仕事が学べるのならば、今の職場に感謝できる、という考えだってできる。
だから、とりあえずは、目先の報酬にとらわずに、自分に与えられた仕事を全うしよう。
報酬はあとから絶対についてくる。
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2012年02月12日
地道に努力するを再確認する
多くの人は地道に努力を重ねるのをいやがる。
そして、すぐに欲求を満たそうとする傾向がある。
これは時代の風潮かもしれない。
たとえば、「●●の株に投資すれば確実に儲かる」といった話に乗るのは、あまりにも危険だ。
これがまた、よく聞く話なのだが。
「一夜にして成功するには十年かかる」という格言がある。
場合によっては、それ以上かかることもある。
マクドナルドの創業者レイ・クロックはこう語っている。
「私は一夜にして成功をおさめたと思われているが、その一夜というのは三十年だ。思えば長い長い夜だった」
多くの実業家は、成功して大金を儲けるようになるまでに、何年も低賃金で働きながら努力を積み重ねているものだ。
ビル・ゲイツにしても、すぐに大富豪になったわけではない。
財を成した人のほとんどは、自分を信じ、努力を重ね、規律を守り、障害を乗り越えた結果として金持ちになったのだ。
夢を達成した人も同じだ。
僕は7年かかって、今の会社の研修システムを地道に積み上げていった。
一つ一つの小さな成功をたくさん積んでいこう。
それが大きな成功へと繋がっていると、僕は信じている。
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場合によっては、それ以上かかることもある。
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「私は一夜にして成功をおさめたと思われているが、その一夜というのは三十年だ。思えば長い長い夜だった」
多くの実業家は、成功して大金を儲けるようになるまでに、何年も低賃金で働きながら努力を積み重ねているものだ。
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2012年02月09日
創薬ボランティアのために奉仕する、という発想
確かに「コネ」があれば物事はスムーズに進みやすい。
でも、特別なコネがなくても成功している人はたくさんいるよね。
コネが無いのを嘆いていても仕方がない。
自分のスキルを磨き、それをいかんなく発揮すれば、あなたは確実に成功するはずだ。
その一方で、コツコツと人脈作りに励めばいい。
あなたが仕事やプライベートで出会う人はみな、あなたを支援してくれる可能性がある。
これは大切なことだから覚えておこう。
人脈づくりのカギは、相手への奉仕に専念することだ。
要するに相手から受け取ることより、相手に与えることに意識を向ければいいのだ。
「give and give」だ。
相手に奉仕すれば、相手はあなたが支援を必要としているときに助けたいと思うようになる。
あなたが受け取ることばかり考えているなら、人はあなたを助けたいと思わないだろう。
まず、相手に奉仕することを考えよう。
そうすれば、いずれ相手から奉仕してもらえる。
「情けは人のためならず」だ。
治験に参加される方は、こういう「奉仕」の気持ちを持っている人もきっと多いに違いない。
だから、僕らは創薬ボランティアのためにも周囲に奉仕する、という気持ちが大切なのだ。
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その一方で、コツコツと人脈作りに励めばいい。
あなたが仕事やプライベートで出会う人はみな、あなたを支援してくれる可能性がある。
これは大切なことだから覚えておこう。
人脈づくりのカギは、相手への奉仕に専念することだ。
要するに相手から受け取ることより、相手に与えることに意識を向ければいいのだ。
「give and give」だ。
相手に奉仕すれば、相手はあなたが支援を必要としているときに助けたいと思うようになる。
あなたが受け取ることばかり考えているなら、人はあなたを助けたいと思わないだろう。
まず、相手に奉仕することを考えよう。
そうすれば、いずれ相手から奉仕してもらえる。
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2012年02月05日
成功者とは成功するまで諦めない人だ。
積極的に行動し、どんどん失敗しよう。
成功より失敗から学ぶことが多いのもまた事実。
何かをしようとすれば、失敗を避けることはできない。
逆に言えば、失敗せずに成功することは、たいしたことじゃない、とも言える。
失敗は、結果的にうまくいかなかっただけだ。
失敗から学んで、やり方を修正し、粘り強く努力を積み重ねて、ようやく結果が出る。
発明家は何かを発明するまで何度も失敗する。
ミュージシャンも芸人もアイドルも、モニターもCRCも、ブレークするまで何百回も試行錯誤する。
NBA史上最高の選手、マイケル・ジョーダンは「私は何度も失敗したからこそ成功したのだ」と言っている。
失敗は成功への道のほんの一部なのだ。
成功するための必須条件とも言えるぐらいだ。
治験も同じだね。
●失敗学のすすめ (講談社文庫)
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成功より失敗から学ぶことが多いのもまた事実。
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逆に言えば、失敗せずに成功することは、たいしたことじゃない、とも言える。
失敗は、結果的にうまくいかなかっただけだ。
失敗から学んで、やり方を修正し、粘り強く努力を積み重ねて、ようやく結果が出る。
発明家は何かを発明するまで何度も失敗する。
ミュージシャンも芸人もアイドルも、モニターもCRCも、ブレークするまで何百回も試行錯誤する。
NBA史上最高の選手、マイケル・ジョーダンは「私は何度も失敗したからこそ成功したのだ」と言っている。
失敗は成功への道のほんの一部なのだ。
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2012年01月30日
どんな仕事においても「人柄」がでると確信する根拠
我が家では「アマゾン」や「楽天」などの通販で本や化粧品等を購入する頻度が高い。
そんな通販の商品を運んでくるのは「クロネコヤマト」と「佐川急便」が多い。
ところで、その通販の商品を運んでくる宅配便の方と、何秒、話しますか?
普通は、「荷物はこれです。受け取り印をここに押してください。ありがとうございました。」ということで多分、30秒もない。
そんな宅配便のおじさん(おにいちゃん)とのやりとりの30秒にすら、人柄が現れる。
そう思うのは、「佐川急便」の国立担当のおじさんが「とてもいい人」だからだ。
たとえば、不在連絡票が2回、入っていて、それで電話をすると、「ああ、良かった。いつもなら塚田さんはいらっしゃるのに、続けて2回も不在なので、病気でもしたのかな、と心配していたんですよ」と言ってくれる。
あるいは、「いつもいつも、塚田さん、ありがうございます。寒い日が続きますのでご自愛ください」とか、そんな一言を、通販の商品を渡しながら言ってくれる。
とてもビジネスライクでは「ない」のだ。
人なつっこそうで、柔和な性格で、本当に「毎度、ありがとうございます」と心から言ってくれていると、こちらに感じさせてくれるのだ。
ね?
30秒の仕事にすら「人柄」が現れる。
ひるがえって、自分のことを考えると、「なってないな」と思ってしまう。
どんな仕事でも心をこめて大切にしたいものだ。
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